はじめに
1 フォーマットが古臭くないか(視点：字体に柔らかさがない、ボタンの角が丸くない場合、×)
2 メインビジュアル(=トップページ上部にある写真や画像)が古臭くないか
3 成婚実績をアピールできるようなデザインになっているか
4 伝えたいことが“簡潔に”盛り込まれているか(メッセージ・実績など)
5 ロゴが洗練されているか
6 トーン&マナーが統一されているか
7 使用している写真やアイコンが洗練されているか
8 カウンセラー写真が一定品質以上で、ブランディングと合っているか
9 料金ページがシンプルで各プランの違いがわかりやすいか
10 ターゲットが明示もしくは意識されているか
11 ターゲットに刺さる訴求点(強み)をトップページ上部に示しているか
12 その訴求点は競合調査を踏まえて決めたものか・独自性があるものか(なんとなくIBJとか登録者数を謳っていないか)
13 カウンセラーの人柄や想いが伝わる仕掛けがあるか(最低限文章、動画があると◎)
14 スマホ・PCで表示のされ方が最適化(=レスポンシブ対応)されているか
15 SSL対応がされているか (http:で“安全でないサイト”でなく、https:となっていたらOK)
16 アクセスしやすい位置にボタンがあるか
17 問い合わせ時点で不要な項目がないか
18 使いやすいか(フォームが入力しやすいか、日時候補を選べるか)
19 空き時間が見えるようになるか
20 皆も利用しているから、連盟に勧められてお得そうだったから…という理由であきばれを使用していないか(明確なビジョン、目的があって利用するのはOK)
21 安いのでいいか…と妥協あるいはケチって無料ツール(ペライチ、ジンドゥなど)を使用していないか(明確なビジョン、目的があって利用するのはOK)
22 デザインや内容は自分で柔軟に変更できる仕様になっているか
23 「特定商取引に関する法律に基づく表記」があるか ＊法律違反になります
24 トップページに文字が多すぎないか (離脱率が上がります)
25 Chrome拡張機能「Light House」にてSEO90点以上を取得できているか
おまけの話
【第3回】は開業時にSEO対策済みのウェブサイトは不要というテーマです。
ウェブサイトを制作する企業は必ず言います。
“SEO対策をすると、検索順位が上がって問い合わせが増えます”
私からするとこの謳い文句は半分以上は嘘です。第3回の講座では以下の3点について裏話も交えつつ、お伝えします。
・上記がなぜ嘘といえるのか
・SEO対策を行うべきステージとは
・SEO対策の具体的なアクション
単なる“不要”というお話だけでなく、“どのようなタイミングで効果的か”までお伝えしています。 今後集客施策を行う上で重要なポイントとなりますので、ぜひ知識として定着させてください。
本編
※見返せるようにブックマーク推奨↑ さて、今回の10選は『他社からの乗り換えで弊社をご利用いただいたお客様』から“実際”に伺ったお話で構成しています。 特に4つ目は取り返しがつかないことになりかねないので、必ず目を通して、ヤバいと思ったらすぐにSOSを出してください。 最後には限定◯名でホームページ無料診断のご案内もしているのでぜひ。 では…どうぞ。 ━━━━ ❶ホームページと集客の因果関係を 正しく説明してくれない ━━━━ 結論、ホームページを作っただけで集客はできません。 なぜかというと、「◯◯市 結婚相談所」のようなキーワードでいきなり上位表示される可能性は極めて低いから。 辺境の地や、かなりエリアを絞り込めば有り得ますが、その場合はそもそも検索数自体が少ないため、結局のところ効果は薄いです。 ではどうすればいいのかというと、“入口”をつくってください。 もちろんGoogle検索も入口と言えますが、あなたがコントロールできる要素はほとんどないです。 SNS、ブログ、イベントなど…あなたがコントロールできるツールで、あなたのことを知るきっかけ（＝入口）を作って、そこからホームページに流入させてください。 今の集客の取り組みや導線をヒアリングして来ない業者はただのポンコツです（言いすぎ） あと、やたらとめちゃくちゃ効果出そうな雰囲気を出して説明をしてくるのはもっと怪しいので気をつけて。 ━━━━ ❷あなた自身が修正できない or 修正1回ごとに費用がかかる ━━━━ あなたがお金持ちでもない限り、絶対に自分で修正できる仕様のほうが良いです。 だって開業してから今まで、コンセプトとか文言とかめちゃくちゃ変えていませんか？まだ変わってないという方も、今後ほぼ確実に変わります。 そのたびに費用を発生させるのはもったいなさすぎる。大きな変化ならまだしも、ちょっとした文章すら変えられないのはただのストレスです。 そして…コストをケチって修正しない場合、だんだんホームページに愛着が湧かなくなってくるのです。 1番地雷のケースは、「買い切り型ホームページで修正できないパターン」です。 無駄に搾取されます。マジで1回数万とか請求されますよ。被害者を知っているので… なお、低額のサブスクで微修正を請け負ってくれるところなら、自身で修正できなくても、まだアリかなと思います。 ※次で解説 ━━━━ ❸買い切り20万以上 or 月8,000円以上のサブスク ━━━━ 会員30名未満のステージで、ウン十万もかけた立派なホームページは絶対にいらないです。 初期は“一定以上のクオリティ”でOK。 またサブスクで8,000円以上かかるものも必要ないです。もったいない。 おすすめは8,000円未満のサブスク。もっというと6,000円未満。 ちなみに、今って月980円とかもありますからね…（さすがにこれはクオリティ面からおすすめはしない） サブスクサービスは、大体月1〜3回の微修正対応もあるので、仮に修正できない仕様のホームページでも何とかなる。 ※もちろん大きな変更はムリ なお、ホームページの修正だけでなく、その他アクセス分析や記事制作代行まで含んでくれているなら、必ずしも月8,000円以上が悪いとは言えません。 ただそれでも月1〜2万とかは、今のフェーズではやりすぎかな。将来を見越して動く…とかならまだわかる。 基本は、最初の2〜3年ぐらいで一気に会員数30〜50名ぐらいまで拡大して、そのあとサブスク継続するもよし、買い切りに移行するも良し…という感じです。 この頃には方向性もかなりかたまってきて、さらに予算にも余裕が出てくるはず。 ━━━━ ❹解約時にドメイン移管してくれない ━━━━ これ、冒頭で触れた取り返しのつかない…というやつです。 地味に後々効くので絶対確認してほしい。 ドメイン移管っていうのは、他社に乗り換える時に今使ってるドメインをそのまま引き継ぐこと。 これができないということは、積み上げてきたドメインの評価を捨てるということになります。 ※後のSEO対策で検索順位について語りますが、仮に検索で上位表示されるようになっても、水の泡になります。 …怖い、怖すぎる。 ━━━━ ❺無料でSSL化してくれない ━━━━ 簡単にいうとセキュリティのお話で、目に見える形としてはURLが http:// → https:// に変わります。コレができないサイトは、Googleでは“安全でないサイト”という表示がされます。 本来、全く難しい操作は不要です。いくつか種類はありますが、無料でできるもので充分。これにオプション料金取ってくる業者は… ━━━━ ❻自分のサービスの強みや想いを きちんとヒアリングしてくれない ━━━━ そもそもヒアリングがほとんどない業者があると伺ったことがあります。それで数十万。出来上がりは他の人と全く大差なし。 利用サービスが多い会社ほど、周囲の口コミを大事にしてください。ちなみによく耳にする業者がいるのですが、良い評判を聞いたことがありません。 口コミって意外と鋭い。 ほんと、私も気をつけよ。 ━━━━ ❼↑の深掘りをしてくれない ━━━━ 単なるヒアリングだけならやる気があれば誰でもできる。 でもそもそもあなたが思ってる強みが本当に正しいのか、というレベルまで掘り下げられるスキルがある業者かどうかはかなり重要。 強みはあなた自身の資格や背景、そして実績がマッチして初めてターゲットに刺さるもの。 今挙げたどれかが少しでもずれると成果には繋がりにくい。 言われたことだけ設計に反映する業者は頼るべきじゃない。しかるべき費用を払っているならここまでやって当たり前。 ━━━━ ❽納品前の修正対応回数に限りがある ━━━━ 赤の他人が理想のホームページを一発で作ることは不可能。 あなたのお店も同然なのだから、満足いくまで何回でも修正対応するべき。 ただし訳のわからない注文をするお客様は論外です。お客様サイドも節度を持ってください。 ━━━━ ❾結婚相談所のことを理解していない ━━━━ そもそもサービスが低単価と高単価でもホームページの使い方はかわる。 さらに相談所のシステムを知っているかどうかでもアウトプットは変わるし、なによりコミュニケーションコストが劇的に違う。 特にコミュニケーションコストについては、とある会員100名超の仲人さんがおっしゃっていました。 ━━━━ ➓SEO対策込みで依頼したが、 対策の中身と効果の説明が雑 ━━━━ SEO対策は大きく3種類。それぞれの意味と今回の制作時の反映箇所を明確に対比してくれるか。 推定効果と効果が出るまでの期間の説明を省く業者はヤバい。 <内部対策> ・ホームページの内部構造をGoogleが認識しやすいようにする。ホームページ制作でのSEO対策は大部分がコレ。 ・そしてコレだけでは検索エンジンでの上位表示はほぼムリ。コレでいけます！という業者は95%偽物なので注意を。 <コンテンツ対策> ・一例を挙げると、ブログ記事などのコンテンツで、婚活者が検索しそうなキーワードをテーマにし、その記事からのホームページ流入を誘うこと。 ・また、それによってホームページ全体の閲覧数アップなど、サイトの質を上げて検索時に上位表示させることも含む。 ・初期フェーズにおいて、ホームページ制作にここまでの作り込みは入りません。 ・記事執筆サービスも見かけますが、数万円レベルなら、大体はきちんとした設計なく雰囲気で記事テーマを決められます。 <外部対策> ・被リンクというのが有名です。よくあるのが、『私のホームページはドメインパワーが大きいので、紹介記事に協力してくれたらリンクを打ちます。これであなたのページも上位表示されやすくなります。』というコメント。 ・いや、嘘ではないけれども、あなただけの被リンクでドメインパワーは上がりません。積み重ね…な。 ちなみにホームページの滞在時間とか離脱回数でも大きく変わるので、この辺を説明してこずに効果を謳われたら、ヤバい業者だと思ったほうがいいです。 ━━━━ …以上です。 いかがでしたでしょうか？ 正直、コレを一気に読んで理解することは難しいはず。だからこそとりあえずブックマークして何度も読み返してください。 冒頭に触れた通り、今回の10選は「実際に乗り換えたお客様」から伺ったお話です。きっとまだまだお悩みの方は多いんだろうな… ということで、自分のホームページ…やばいのかな？というお悩みや迷いがあれば、私が無料で診断します。 私は営業しないことで有名なので、勧誘が心配…なんて方もご安心ください。 直近2名、お問い合せいただいてご成約された方にも「本当にうちでいいんですか？悩まなくて大丈夫ですか？」と即決を避けていたぐらいですw なお、あくまでお客様の対応が最優先です。 あとシンプルに私が忙しいのもあって、受付しているタイミングを限定します。 ※受付しているときのみ、リプ欄にURLを掲載 URLが記載されているタイミングで、リプ欄からLINE登録して、『無料診断希望』とメッセージください。
“SEO対策をすると、検索順位が上がって問い合わせが増えます”が半分以上、嘘の理由
少し過激なタイトルではございますが、正しくは“問い合わせが増えるまでのプロセスを理解していないと問い合わせは増えない”です。
冷静に考えてみてください。
ホームページがGoogle検索で上位表示されたら、本当に問い合わせは増えますか？
雰囲気論に流されると、ついついYes.と答えてしまいますよね。このからくりは2つの観点で話を切り分けると理解しやすいです。
①見込みアクセス数
地域ごとに「結婚相談所」もしくは「結婚相談所 ○○(地域)」などの検索をしている人は、月間にどれぐらいいると思いますか？ 地域によって変わりますが、少ないところだと10件です。
無料(=自分の力)でコツコツやるSEO対策なら構いませんが、この状況がわかっている時点でお金を出す価値は0に等しいです。仮に自分の力でやるにしても、あなたがもし開業したて、あるいはまだ経営が軌道に乗っていない結婚相談所なら、時間を割いてまで効果の出るかわからない対策をコツコツやるのは、正直時間がもったいないです。
プロを活用するのを否定しているわけでなく、もしあなたがSEO対策を行うステージに辿り着いているなら、むしろお金を出して対策する方が圧倒的にコスパが良いです。あくまでやるべきことをやった上でのSEO対策ということをご留意いただければと思います。
仮に50万円、100万円かけてホームページを制作して、それでSEO対策したところで、それが “本当の意味で機能するかどうか” は必ず理解した上で行動に移してください。一般にGoogleで上位表示されれば約10%の方は閲覧すると言われていますが(1ページ目でも後半の方だと1〜2%)、月間検索ボリュームにその割合を掛けた時、本当に価値があるといえますか？
そして、1番大切なのは、ウェブサイト制作者がその事実をあなたにちゃんと伝えていますか？もちろん、先ほどの月間検索ボリューム10件は少しオーバー(実際にあるのはあります)ですが、地方では大体400-500件ほどです。 このうちの10%…が多いか少ないかは、費用対効果を見なければいけません。もちろん都会だと月間4000-5000回ぐらいはあるケースがほとんどです。
“え、じゃあ都会ならそこそこいるじゃん”
と思ったあなたは、次の観点でも考えてみてください。
②上位表示される難しさ
あなたがSEO対策を始めようとした時には、月間検索ボリュームが大きいエリアでは、既にそのエリアの猛者がしっかりとSEO対策済みです。検索ボリュームが大きいほど、対策難易度は高いと思ってください。
実際のところ、上位表示されるのは一体何ヶ月かかるのでしょうか？ もしくは、そもそも本当に上位表示されるのでしょうか？ 残念ながら、SEO対策業者はそのほとんどが上位表示の保証をしていません。
決して、100%の保証がないことを指摘するつもりはなく、これは私も理解しています。“絶対”というのはないのです。もちろん、そんな中で保証できませんと突っぱねることは、私ならしません。 ○○の理由でまだ時間がかかる…など誠意を持って説明します。 というより、事前に説明して充分に納得いただいた上で進めます。
③総括
以上を踏まえると、 “高額な費用を支払ってSEO対策ガチガチのホームページやブログ記事を制作すること” は最終的に集客に繋がらず、ただただマイナスが増えていくというリスクがあるのです。
何もSEO対策が有効でないという言い方ではありません。 開業初期や軌道に乗っていない結婚相談所が手を出すと、マイナスに終わる可能性が極めて高いということを伝えています。
これ、実はYouTubeも一緒です。 今から婚活YouTuberとして名を挙げるのは極めて難しいです。 これからYouTubeを始める人が直近で目指すのは、“あなたの人となり”を伝えることです。 そうして積み重ねた先に権威性がついてくる可能性はありますが、既に先人が強すぎます。
SEO対策に限らず、コンサルに頼りすぎないでください。 あなたがスキルを磨かないと一生誰かに頼らないといけなくなります。 私のコンサルは並走型です。もちろん厳しく申し上げる時もあります。でもその分だけあなたの事業の成長を願っています。それが本来のコンサルのあるべき姿だと思っていますし、私はお客様にもそれを伝えています。
全然関係ないですが、私と話した方は実物とのギャップに驚かれることが多いです。SNSではブランディングもあり、少し厳しめの印象があるのかもしれませんね。
ということで話を戻しますが、私がSEO対策を最も効率よくするならば、
・対象地域の月間検索ボリュームを検索する(対策の意義を判断)
・既に上位表示されている相談所の数を調べる(対策難易度を予想)
という2点を調べた上で、ボリュームが多く、競合が少ないエリアである場合に限り、SEO対策を初期にします。
SEO対策は必ず、運営が軌道に乗って余剰資金が出てきた、もしくは既に別事業などで余剰資金があり“将来的”な効果を発揮させるために対策をしておくという状況のもと実施いただくことをおすすめしております。
ちなみに、月間検索ボリュームを検索するのにおすすめの無料ツールは、“Ubersuggest”です。使い方はググってください。Googleキーワードプランナーでも検索ができるのですが、今は大体の数値範囲でしか表示されずあてになりません。
類似キーワードも抽出できるので、ブログ作成の参考にもなるかと思います。
